Proces waarbij we de klant, belanghebbenden, eindgebruikers en administratieve gebruikers van het systeem ondervragen om het volledige project te begrijpen. We produceren een document met deze vereisten. Het eindresultaat is een door de klant goedgekeurde routekaart die dient als een duidelijke, bruikbare basis voor latere informatiearchitectuur, visueel ontwerp en site-programmering.

Tijdens de ontwerpfase schetsen we alle lagen van het systeem, Dit omvat de branding en visueel ontwerp (“look and feel”), storyboard, sitenavigatie en een HTML-prototype van de front-end en ontwerp van de back-end.

Tijdens deze fase vragen we de klant dit te evalueren en de richting goed te keuren voordat deze volledig wordt geïmplementeerd.

De ontwikkelingsfase wordt gestroomlijnd door onze uitgebreide ontwerpfase.

We bouwen het systeem uit in modules. We hebben twee formele testfases: Alpha Release, QA-tests, een intern testproces; en Beta Release Acceptance test door de klant.

Zodra de klant de bètaversie accepteert, schakelen we het systeem over naar productie.
We leveren overeengekomen systeem- en trainingsdocumentatie.
We plannen ook post-release ondersteuning om een soepele overgang te garanderen.

Om de project flow, de kosten en het risico te minimaliseren, maken we gebruik van een uitgebreid project management tool. We leggen duidelijke communicatielijnen voor beoordeling en goedkeuring vast. We tonen regelmatige voortgangsrapportage en plannen face-to-face meetings in voor het bespreken van belangrijke milestones. Dit zorgt voor een gestage en consistente voortgang naar het einddoel.

Elke mijlpaal gebaseerd op de vorige, waardoor kostbare backtracking en duplicatie wordt voorkomen. We definiëren een duidelijk werkbereik en maken een duidelijke prijs voor elk te behalen oplevering. We stellen technische oplossingen pas voor na een gedetailleerde analyse van de infrastructuur van de klant om ervoor te zorgen dat we het hoogste rendement behalen tegen de laagste kosten.